Публичная оферта - договор оказания услуг
(публичная оферта)
10 августа 2023г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу:
https://форум.школа-женского-счастья.рф/index.php?page=oferta, в соответствии со ст.435, 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее по тексту — «ГК РФ»), является предложением на заключение Договора об оказании услуг (далее по тексту — Договор-оферта) Пономаренко Еленой Евгеньевной ИНН 772502942309, (далее по тексту — Исполнитель) с любым физическим лицом, соответствующим условиям п. 1.3. настоящего Договора-оферты (далее по тексту — Заказчик). Исполнитель стоит на учете в налоговой инспекции в качестве плательщика налога на профессиональный доход (НПД).
1.2 В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии со ст.438 ГК РФ — акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
1.2.1 Акцептом настоящего Договора-оферты является совершение совокупности следующих действий:
- заполнение Заказчиком регистрационной формы на Сайте Исполнителя в сети Интернет.
- оплата Заказчиком выбранной услуги в соответствии с положениями настоящего Договора-оферты.
1.3. Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора-оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
2. ТЕРМИНЫ2.1. «Договор» — настоящий договор на реализацию информационного продукта и оказание информационно-консультативных услуг.
«Сайт» — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается через сеть Интернет по следующим сетевым адресам: http://школа-женского-счастья.рф;
https://trainings.school4woman.ru.
«Исполнитель» — Пономаренко Елена Евгеньевна (ИНН 772502942309).
«Заказчик» — любое лицо, оплатившее стоимость Объекта реализации в порядке, предусмотренном Договором. В случае, если действия, указанные в пункте 1.2.1. Договора, фактически совершены другим лицом, считается, что такое лицо действовало в интересах Клиента.
«Стороны» — Исполнитель и Заказчик.
«Курс» — информационный продукт, представляющий собой совокупность определенного набора видеоматериалов, аудиоматериалов, текстовых заданий, вебинаров, информационной и консультационной поддержки, доступа к закрытым разделам сайтов http://форум.школа-женского-счастья.рф;
https://trainings.school4woman.ru, инструкций, текстовых и графических материалов, чек-листов, шаблонов и любых иных документов и информации, объединенных общей тематикой и единым названием.
"Отчет" — работа, выполняемая Клиентом самостоятельно вне рамок видеоматериала для закрепления и отработки навыков и знаний, полученных в ходе прохождения видеоматериала или аудиоматериала каждого Класса.
"Итоговый отчет" — работа, выполняемая Клиентом самостоятельно вне рамок видеоматериала для закрепления и отработки навыков и знаний, полученных в ходе прохождения видеоматериала или аудиоматериала каждого Класса, и проверяемое Исполнителем для оценки усвоенных навыков и знаний.
«Уведомление о заключении Договора» — сообщение об успешной оплате стоимости Объекта реализации, направляемое Исполнителем Заказчику и подтверждающее факт заключения Договора, а также содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Объекта реализации.
2.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2.3. Названия заголовков (статей) Договора предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического значения не имеют.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в рамках выбранного Заказчиком Пакета услуг в сети Интернет, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.
3.2. Полный перечень Пакетов услуг, иных услуг Исполнителя, их стоимости, тематики, содержания, времени, сроков и порядка их проведения размещен в соответствующем разделе Сайтов в сети Интернет по следующим доменам и всех производных поддоменов:
https://школа-женского-счастья.рфhttps://school4woman.ru4. ПРАВИЛА И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ4.1. Услуги оказываются Исполнителем лично. Исполнитель вправе, без согласования с Заказчиком, привлекать для оказания услуг в порядке исполнения настоящего Договора - оферты третьих лиц.
4.2. Услуги могут оказываться одновременно нескольким Заказчикам. Заказчик понимает и принимает данные условия оказания услуг.
4.3. До начала оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю данные, необходимые для регистрации на Сайте в соответствии с утвержденной Исполнителем формой (Заявка на регистрацию).
4.4. Процесс предоставления информационного продукта проводится с использованием программного обеспечения и сетевых ресурсов, для доступа к которым Исполнитель создаёт на своём сайте для каждого Заказчика отдельный личный кабинет (учётную запись) и предоставляет на период оказания услуг аутентификационные данные (логин и пароль) для доступа в личный кабинет. Аутентификационные данные направляются Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при регистрации на сайте Исполнителя.
4.5. Моментом начала оказания услуги считается момент направления Заказчиком Исполнителю аутентификационных данных для доступа в личный кабинет.
4.6. Доступ к информационному продукту либо его частям может предоставляться как поэтапно, так и единоразово. Под этапностью понимается предоставление доступа к информационному продукту по мере прохождения программы обучения и успешного заполнения Отчетов и Итоговых отчетов. Под единоразовым доступом понимается полный допуск Заказчика к информационному продукту.
Доступ к материалам предоставляется на период, указанный в описании конкретного Пакета услуг на Сайте.
4.7. Заказчик обязуется при прохождении процесса изучения информационного продукта соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение.
4.8. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения очередного блока в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком Пакета услуг либо завершения Пакета услуг в целом и (или) дальнейшее получение услуг в рамках Пакета услуг по последующим блоками, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг, оказанных в рамках такого блока, либо в рамках Пакета Услуг в целом.
4.9. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней со дня окончания (проведения) любого из мероприятий в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком Пакета услуг является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН5.1. Заказчик вправе:5.1.1. Получать услуги в рамках выбранного и оплаченного им в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты Пакета услуг.
5.1.2. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору-оферте.
5.1.3. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором.
5.2. Заказчик не вправе:5.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на платформах, используемых Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору-оферте.
5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, входящие в состав оказываемых по настоящему Договору-оферте услуг.
5.2.3. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору-оферте услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.4. Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
5.2.5. Предоставлять доступ к Материалам, Интеллектуальной собственности, личному кабинету и любым материалам, входящим в состав оказываемых по настоящему Договору-оферте услуг третьему лицу в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
5.2.6. Создавать производные и аналогичные информационные продукты, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта и информационных продуктов.
5.2.7. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.2.8. Совершать иные действия, существенно затрудняющие участие других Заказчиков в получении услуг или препятствующих нормальному использованию Обучающих материалов другими Заказчиками.
5.3. Заказчик обязан:5.3.1. Для приема (зачисления) на обучение, зачисления на Программу и формирования личного дела Заказчика, а также надлежащего заключения настоящего Договора в соответствии с требованиями законодательства РФ предоставить Исполнителю заявление о приеме на программу (заполняется при электронной регистрации Заказчика на Курс);
5.3.2. Своевременно и самостоятельно изучать Обучающие материалы, выполнять задания, публиковать Отчеты и Итоговые отчеты в полном объеме по формам, установленным Исполнителем, на сайте
https://форум.школа-женского-счастья.рф и обучающей платформе
https://trainings.school4woman.ru.
5.3.3. Следовать расписанию обучения и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно обучения с учетом п. 5.1.2. Договора.
5.3.4. Получать услугу лично.
5.3.5. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения Договора соблюдая Правила общения, предусмотренные п.4 Правил форума, размещенных в сети Интернет по адресу:
https://форум.школа-женского-счастья.рф/index.php?topic=9645.0. 5.3.6. Обратиться в Службу поддержки на адрес электронной почты info@школа-женского-счастья.рф, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах.
5.3.7. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Платформы и другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.
5.3.8. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Платформы и другими сервисами, которые используются в ходе предоставления услуг.
5.3.9. С момента оплаты услуги ежедневно проверять указанную при регистрации на Платформе электронную почту, в том числе папку “Спам” на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку “Спам”, оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
5.3.10. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения и успешного завершения обучения на Курсе.
5.3.11. Оплатить услуги, оказываемые Исполнителем.
5.3.12. Соблюдать Правила форума для обучающихся в Школе Женского Счастья. С правилами можно ознакомиться по ссылке:
https://форум.школа-женского-счастья.рф/index.php?topic=9645.0. 5.3.13. Исполнять иные принятые на себя по Договору обязанности.
5.4. Заказчик гарантирует:5.4.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
5.4.2. Что используемое им программное обеспечение и техника (персональный компьютер) соответствуют следующим техническим требованиям: Процессор с частотой работы от 1.5ГГц, Память ОЗУ объемом не менее 4 Гб, Жесткий диск объемом не менее 128 Гб, Монитор от 10 дюймов с разрешением от 1440*900 точек (пикселей), ОС Windows 7+ или Mac OS X от 10.7+, Браузер Google Chrome последней версии.
5.5. Исполнитель вправе:5.5.1. Не приступать к оказанию услуг, либо приостановить оказание услуг и доступ к личному кабинету на Сайте Заказчика до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
5.5.1.1. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Договору;
5.5.1.2. предоставления Заказчиком недостоверной информации при регистрации на Сайте;
5.5.1.3. в случае нарушения Заказчиком Правил внутреннего распорядка, а также п. 5.3.1. Договора.
5.5.2. Вносить изменения в Программу, обусловленные объективной необходимостью (в частности, появлением новых подходов и технологий в обучении и т.п.).
5.5.3. В случае нарушения Заказчиком п. 5.3.5. Договора, Исполнитель вправе удалить Заказчика из группового чата, из раздела Сайта, где размещаются Обучающие материалы без предупреждения. При этом обязанности Исполнителя считаются выполненными в полном объеме, возврат денежных средств, уплаченных Заказчиком в качестве вознаграждения Исполнителя по Договору не производится.
5.5.4. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором.
5.6. Исполнитель обязан:5.6.1. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты.
5.6.2. Предоставить необходимые доступы Заказчику до начала обучения. Однако не гарантирует и не может гарантировать результат, ожидаемый Заказчиком. Исполнитель в рамках программы информационного продукта (обучения) предоставляет информацию, а результат достигается действиями и силами Заказчика. Пакеты услуг предоставляются «как есть».
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ6.1. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, индивидуальных особенностей, личных качеств Заказчика.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика. Заказчик понимает, что утеря логина и/или пароля, отсутствие необходимого времени для прохождения обучения, а также любые иные причины, зависящие от Заказчика, не являются основанием для возврата ранее уплаченных денежных средств.
6.3. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью информационного продукта и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик.
6.4. Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к информационному продукту и (или) его частям. При выявлении факта доступа третьих лиц к информационному продукту и (или) его частям через личный кабинет Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500 000 (Пятисот тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость Пакета Услуг оплаченного Заказчиком по настоящему Договору-оферте. Требование Исполнителя, о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа, либо не удовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора-оферты.
6.6. В случае нарушения Заказчиком порядка оплаты оказываемых услуг, доступ к материалам Курса прекращается, оплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за неисполнение принятого на себя Заказчиком обязательства.
7. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ7.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации.
7.2. Стоимость оказываемых услуг по настоящему Договору-оферте зависит от вида услуг, выбранного Заказчиком. Информация о стоимости услуг размещается на сайте Исполнителя.
7.3. Стоимость оказываемых услуг в рамках выбранного Заказчиком Пакета услуг окончательна, не предусматривает комиссий и дополнительных платежей, не облагается НДС, в связи с применением Исполнителем налога на профессиональный доход.
7.4. Заказчик вправе оплатить стоимость услуг в виде 100% единовременной оплаты стоимости выбранного им Пакета услуг до начала использования информационного продукта;
7.5. Оплата оказываемых по настоящему Договору-оферте услуг производится с помощью электронных систем платежей по правилам соответствующих электронных систем платежей и процессинговых компаний. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.6. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг.
7.7. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация о изменении цен размещается на Сайте Исполнителя в сети Интернет.
7.8. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
7.9. Заказчик понимает и соглашается с тем, что, в случае, если с момента регистрации Заказчика на Сайте Исполнителя до момента фактической оплаты Заказчиком выбранного им Пакета услуг стоимость соответствующего информационного продукта была увеличена Исполнителем и опубликована на Сайте Исполнителя, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость Пакета услуг или отказаться от исполнения настоящего Договора-оферты.
8. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ8.1. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу, указанному в Разделе 12 настоящего Договора-оферты.
8.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.
8.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
8.4. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон в случае денежного требования.
8.5. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
9. ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ9.1. Моментом заключения Договора-оферты считается момент выполнения Заказчиком совокупности действий, указанных в п. 1.2.1. настоящего Договора-оферты.
9.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.
9.3. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком п. 5.2., 5.3 настоящего Договора-оферты. Расторжение происходит уведомлением Заказчика посредством электронной почты, указанной им при регистрации на сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, в этом случае возврату не подлежат.
9.4. Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика в течении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты полной стоимости Пакета за услуги Исполнителя кроме случаев, если Заказчик получил полный доступ к материалам, воспользовался услугой в полной мере или частично (от 50% и более).
9.5. Возврат денежных средств за Услуги Исполнителя осуществляется на основании письменного заявления Заказчика по установленной форме:
https://disk.yandex.ru/i/feQ1UPz_NAgLuA, направленного на адрес электронной почты Исполнителя info@школа-женского-счастья.рф. Денежные средства возвращаются Заказчику в течении 30 календарных дней с момента получения Исполнителем заявления.
9.6. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора-оферты в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) календарных дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
10. ТЕРРИТОРИЯ И СРОК ДЕЙСТВИЯ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ 10.1. Настоящий Договор-оферта действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, и до момента исполнения обязательств Сторон.
10.2. Настоящий Договор-оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ11.1. Заказчик дает согласие на обработку, хранение Исполнителем персональных данных Заказчика, а также его передачу третьим лицам по правилам Политики в отношении обработки персональной информации.
11.2. Заказчик дает согласие на получение рассылки от Исполнителя по указанной Заказчиком электронной почте.
11.3. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании услуг по настоящему Договору-оферте, являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
11.4. Исполнитель имеет право уступать права по всем обязательствам, возникшим из настоящего Договора-оферты. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав третьим лицам. О состоявшейся уступке прав Исполнитель информирует Заказчика посредством электронной почты.
11.5. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре-оферте, указанном Заказчиком в Заявке на регистрацию, приравнивается, по соглашению Сторон, к документообороту на бумажных носителях.
11.6. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ: Пономаренко Елена Евгеньевна
ИНН: 772502942309
111123 г. Москва,
2-ая Владимирская ул., д.8, к.2, кв. 62
Адрес электронной почты: info@школа-женского-счастья.рф
